מכרז פומבי מס' 01/2019 לאספקת שירותי מוקד תקלות עבור תאגיד מים וביוב סובב שפרעם בע"מ

  1. תאגיד מים וביוב סובב שפרעם בע"מ (להלן: "המזמין") מזמין בזאת מציעים להגיש הצעות לאספקת שירותי מוקד תקלות עבור תאגיד מים וביוב סובב שפרעם בע"מ הכל בהתאם ובכפוף לתנאים ולהוראות המכרז ונספחיו.
  2. תקופת ההתקשרות הינה למשך שנתיים ממועד החתימה על ההסכם. למזמין בלבד נתונה האופציה להאריך את תקופת ההתקשרות בשלוש תקופות שאורך כל אחת לא תעלה על שנה, כך שההתקשרות לא תעלה על חמש שנים סך הכל, וזאת בהתאם להוראות ההסכם.
  3. רשאים להשתתף במכרז ולהגיש הצעות אך ורק מציעים אשר נכון למועד הגשת ההצעות הצעותיהם עומדות בכל התנאים המקדמיים להגשת הצעות, המפורטים להלן:
  • המציע הינו עוסק מורשה. מציע שהוא תאגיד יהיה רשום כדין בישראל.
  • המציע מנהל ספרים כנדרש בחוק עסקאות גופים ציבוריים, תשל"ו-1976.
  • המציע בעל ניסיון מוכח באספקת שירותי מוקד טלפוני עבור 3 לקוחות לפחות, שמתוכם 1 לפחות מספק שירותים ליותר מ 100,000 צרכנים, זאת בכל אחת מהשנים 2015,2016,2017,2018.
  • מציע בעל מחזור עסקי שנתי העולה על מיליון ₪ בכל אחת מהשנים 2017, 2018.
  • משרדיו הראשיים של המציע ו/או שלוחה שלו נמצאים במרחק שאינו עולה על 30 ק"מ מהישוב שפרעם או טמרה והמועסקים בו לכל הפחות ב 20 נציגי שירות טלפוני.
  • על המציע להציג מנהל פרויקט שהוא בעל ניסיון של שנה לפחות במהלך,2015,2016,2017,2018, בניהול מוקד/י תמיכה טלפוניים.
  • מציע אשר צירף להצעתו ערבות בנקאית, בהתאם להוראות מסמכי המכרז.

ההצעה תוגש על ידי ישות משפטית אחת בלבד, וכל המסמכים הנדרשים במכרז, כולל הערבות הבנקאית, יהיו על שם המשתתף במכרז בלבד.

  1. ניתן לקבל את מסמכי המכרז על ידי פניה בבקשה למייל הבא: moffeed@meyah.co.il .  או  :להורדת מסמכי המכרז
  2. את ההצעות יש להגיש לתיבת המכרזים שבמשרדי הנהלת המזמין בנין ההנהלה החדש קומה 3 במתחם של קניון סמארה בכניסה המערבית של הישוב שפרעם (מעל לאולמי סמירה מיס ומסעדת סאידה), לא יאוחר 01.05.2019 בשעה 12:00 . ועדת המכרזים לא תדון בהצעה שלא הונחה בתיבת המכרזים עד המועד האמור.
  3. היה ותתגלה סתירה בין מודעה זו למסמכי המכרז, האמור במסמכי המכרז גובר על האמור במודעה זו.

בברכה,  איאד נעמה, מ"מ מנכ"ל

תאגיד מים וביוב סובב שפרעם

עדכון מספר הנפשות

תאגיד מים וביוב סובב שפרעם מעדכן את מספר הנפשות המתגוררות בנכס בהתאם לנתונים המופעים במנהל האוכלוסין. חשוב מאוד להיכנס ולעדכן את מספר הנפשות בבתיכם!
close-link